Bankinter volta a ser eleito o melhor banco a operar em Portugal na sua categoria pela Escolha do Consumidor e vence dois Prémios Cinco Estrelas

14/01/2025

14/01/2025 – O Bankinter foi eleito, pelo segundo ano consecutivo, o melhor banco a operar em Portugal, em sete analisados pela Escolha do Consumidor 2025, na categoria de Pequenos e Médios Bancos, tendo sido avaliado por clientes e um painel independente, que atribuíram ao banco uma classificação global de 8,2 (numa escala até 10).

O Bankinter Portugal foi também avaliado quanto à ligação emocional estabelecida entre os consumidores e a marca, indicador resultante de um questionário aplicado através de um estudo online, tendo em conta aspetos como cuidado com o cliente, responsabilidade social, memórias e sentimentos, identificação e valores, experiência com a marca e momento de conexão.

Além desta distinção, o Bankinter Portugal voltou a destacar-se nos Prémios Cinco Estrelas ao vencer pelo quarto ano consecutivo, e pela sétima vez em oito anos, na categoria Banca–Conta Ordenado, com a Conta Mais Ordenado a alcançar uma classificação global de 7,60 entre sete marcas avaliadas, e ao conquistar pela primeira vez o galardão da nova categoria Banca de Empresas–Plataforma de Negócio Internacional, tendo obtido a pontuação de 7,77, a melhor entre 5 bancos.

Para Alberto Ramos, Country Manager do Bankinter Portugal, “a atribuição destes prémios é um motivo de orgulho, pois reconhece mais uma vez a nossa dedicação para desenvolver e disponibilizar soluções e serviços de proximidade e inovadores, que vão ao encontro das necessidades e prioridades dos clientes, reforçando o nosso sentido de responsabilidade para continuar a fazer mais e melhor e consolidar o nosso posicionamento como um banco único em Portugal”.

Desenvolvido pela Consumer Choice, a Escolha do Consumidor é um sistema de avaliação do nível de satisfação e aceitabilidade de produtos e serviços através de estudos independentes e estatisticamente representativos, com consumidores, sendo identificada a marca que gera maior satisfação e aceitabilidade em cada categoria. A distinção Escolha do Consumidor é da exclusiva responsabilidade da entidade que a atribuiu.

O Prémio Cinco Estrelas é uma certificação independente, que resulta da avaliação que é feita por consumidores finais ou por profissionais. Os testes são conduzidos por entidades especializadas em estudos de mercado, que os desenvolvem segundo uma metodologia própria, mediante as necessidades específicas de cada segmento de consumo do produto ou serviço candidato. O Prémio Cinco Estrelas é da exclusiva responsabilidade da entidade que os atribuiu.